Отзывы

Уважаемые покупатели!

Нам очень важно ваше мнение о качестве нашей продукции!

По вопросам возмещения из-за производственного брака (недовложение, непроклееные пакеты, отсутствие семян, отсутствие вкладыша и т.д.) просьба обращаться в отдел качества ГК "Гавриш", написав письмо на электронный адрес karantin@gavrish.ru. В тексте обращения просьба указывать суть претензии, номер партии, номер фасовщика и место приобретения товара.

Ваше обращение очень важно для нас!

Оставить отзыв:

Заполняя форму, Вы даете согласие на обработку своих персональных данных


  • алла ! (песионерка)

    купила семена петуньи F1 Глория партия 28426 срок годности 12\18 фасовщик 81Е без вкладыша оказался пустой.Покупала в Волгограде в АШАНЕ Советского р-она

    Администратор:

    Добрый день!
    Свяжитесь с нами по электронному адресу Karantin@gavrish.ru по вопросу возмещения.
    До рабочих цеха производства информацию довели.
     
    С уважением,
    Отдел качества

  • Юлия

    В садовом центре "Крона Декор" г. Красноярск мною был куплен пакет семян "Декоративная смесь. АЛЬПИЙСКАЯ ГОРКА" партия 18255, фасовщик 30+. В описании указано: смесь многолетних, хорошо зимующих! стелющихся растений. В пакете находились 4 семечка бархатцев или шафранов, 3 семечка календулы и щепотка мусора. Не знала, что бархатцы и календулы теперь многолетние и хорошо зимующие растения. "Спасибо" за чудесную альпийскую горку! С уважением, Юлия Бобылева.

    Администратор:

    Добрый день!
    Обычно в подобных смесях достаточно много компонентов, около 30. И иногда могут попадаться однолетники, но в порядке исключения. Возможно при фасовке семена календулы, как наиболее легкие, остались на поверхности бункера и попали в последние пакеты. Будем смотреть фасовку. Приносим свои извинения. Связались с Вами по электронной почте по вопросу замены.
     
    С уважением,
    Отдел качества

  • Андрей

    Добрый день ! приобрёл товар в интернет магазине Flip.kz ,заказал капусты семена 5 штук Семена капусты F1 Тош ,Семена капусты F1 Булат,Семена капусты F1 Джигит,Семена капусты пекинской F1 Айкидо,Семена цветной капусты F1 Фристайл ,и пришли семена бракованные,все что купил семена были на половину оторваны сами пачки семян ,что не дало узнать дату производства и кто сортировал.Сам магазин всё на вас спихивает ,говорят что вы им такой товар прислали ,что у вас был последний товар на складе , вот и прислали что было ,как говорит магазин что у вас эти были последние семена вот , их и прислали все стрелки на вас они на вас делают .При этом мало того что семена нет пол пачки да ещё не известно те ли вообще семена ,или просто положили в вашу упаковку .Так где правда объясните могли,правда ли что вы отправили такие бракованные семена с тем что у вас они закончились.

    Администратор:

    Добрый день!
    Напишите пожалуйста на почту karantin@gavrish.ru.
    Ваше письмо мы переадресуем в профессиональный отдел.
    По поводу вскрытых упаковок – будем разбираться.
     
    С уважением, Отдел качества.


    Добрый день!
    По данному факту заявляем, что ни из Московского офиса, ни из представительства ГК “Гавриш” в Казахстане данные позиции не отгружались в интернет-магазин Flip.kz. В связи с этим, ГК “ Гавриш” не может нести никакой ответственности за перечисленные в сообщении наименования, приобретенные в данном интернет-магазине.
    С уважением, ГК "Гавриш"

  • Мария Сергеевна

    Хочу сказать спасибо за отличное качество семян эустомы! Сказать по правде, не верила, что будет хоть один росток, так как часть семян пролежала с прошлого сезона - из 7 пакетов 4 были прошлогодние. Но взошли все! Огромное спасибо, буду ждать, когда вырастут эти восхитительные цветы. Хочу подбодрить тех, у кого всходов нет - возможно, вы их не просто дождались. У меня появились через две недели.

  • Андрей

    Купил семена лука Эксибишен в Костроме, вашей фирмы, отвратительная всхожесть из трех пакетов семян, взошли только пять штук. Больше не куплю семена вашей фирмы.

    Администратор:

    Добрый день!
    Без данных ответить нельзя. Нужно знать партию и срок годности.
    Если в общем, то по луку может быть несколько моментов. Во-первых, семена лука очень чувствительны к условиям хранения. При хранении в помещении с высокой температурой они быстро теряют всхожесть. Отследить условия хранения на всем пути следования семян мы не в состоянии.
    Во-вторых, семена лука в большинстве случаев прорастают лучше при более низких температурах. Оптимальная температура - +15С. Та же партия при +20С будет прорастать гораздо хуже.
    Попробуйте поместить Ваш контейнер с семенами в более прохладное помещение – это может стимулировать рост.
    В случае, если наши семена у Вас не прорастут, обратитесь непосредственно в отдел качества по электронному адресу Karantin@gavrish.ru.
     
    С уважением,
    Отдел качества

  • Нона

    Купили семена петунии мнгоцветковой. А внутри НЕТ семен.

    Администратор:

    Добрый день!
    Приносим извинения за брак.
    Уточните пожалуйста, о каком сорте петунии идет речь и напишите номер партии, срок годности и номер фасовщика. Можете написать непосредственно на почту отдела качества karantin@gavrish.ru
     
    С уважением, Отдел качества.