Отзывы

Уважаемые покупатели!

По вопросам производственного брака (недовложение, непроклееные пакеты, отсутствие семян, отсутствие вкладыша и т.д.) можно обратиться в отдел качества ГК "Гавриш", написав письмо на электронный адрес karantin@gavrish.ru. В тексте обращения просьба указывать суть претензии, номер партии, номер фасовщика и место приобретения товара. Ваше обращение очень важно для нас!

Оставить отзыв:


  • Руслана

    Здравствуйте! Купила в супермаркете Карусель семена лобелии Ностальжи. Взяла не глядя 5 упаковок. Дома расстроилась - в двух совсем нет семян!!! Причем у 3 пачек все ровно, а у двух очень криво заклеен низ пачки. Партия 20776 срок годности 1217 фасовщик 30 Н. Могу прислать и фотографию пачек. Жаль, не хотелось бы из-за нерадивых фасовщиков менять привычных "помощников" в цветнике.

    Администратор:

    Добрый день!
    Для полноты информации сообщите нам пожалуйста, в какой Карусели Вы покупали семена (район).
    Также уточните, в пакетах не было вкладышей или они были, но пустые?
    Пришлите фотографии пачек, мы передадим фото в цех фасовки.
    Вы можете передать эту информацию непосредственно в отдел качества, написав на электронный адрес Karantin@gavrish.ru, Вам подберут вариант компенсации.

  • Игорь Владимирович

    Купил пачку огурцов F1 Щедрик партия 17687 А, срок годности 12.18. кол-во семян 10 шт. Реально в пакете ОДНО СЕМЕЧКО!!!!!! Вы что там совсем уже ........!!!!!!!!!!

    Администратор:

    Приносим свои извинения за несоответствие количества семян заявленному. Произошел сбой фасовки, не выявленный отделом ОТК. Во всех подобных случаях мы возвращаем товар. Напишите свой почтовый адрес на электронную почту karantin@gavrish.ru, Вам будет отправлена замена. Также просьба сообщить номер фасовщика.

  • Марина Павловна

    Большое спасибо за многолетнее терпеливое сотрудничество, нареканий по качеству и свежести от клиентов не поступает, покупатели одни и те же который год. Особая благодарность менеджеру Юсуф Ольге за терпение и индивидуальный подход.

  • Мария

    не правильное описание. пожалуйста проверьте. Мшанка Сюрприз* 0,02 г сер. Альпийская горка Мшанка Сюрприз* 0,02 г сер. Альпийская горка Арт: 10001162 Растения сильноветвистые, высотой 30 см, с овальными нижними и верхними линейными листьями. Во время массового цветения кустики сплошь покрываются некрупными цветками желтого, красного, розового, белого, кремого тона, собранными в рыхлые соцветия. Цветки вздутые, неправильной формы, размером до 2,5 см. Зацветает немезия в конце июня и радует своим ярким нарядом до конца сентября. Светолюбива и холодостойка, предпочитает легкие несырые почвы и умеренный полив. Посев - в начале мая сразу на постоянное место в открытый грунт. Всходы появляются через 5-7 дней, их прореживают или рассаживают на расстояние 10-15 см. Для более раннего цветения немезию высевают в горшочки в первой половине апреля. Для продления цветения растения омолаживают стрижкой. Используют для клумб, рабаток, в смешанных цветниках, на балконах. Небольшими группами высаживают в альпинарии.

    Администратор:

    Мария, добрый день! Огромное спасибо! Заменили.

  • Юлия

    Купила семена томата Бонсай, для выращивания на балконе. Должны быть высотой не более 30см, а они вымахали под метр. Очень часто встречается обман с вашими семенами.

    Администратор:

    Юлия, добрый день! Спасибо за информацию! Если возможно, сообщите номер партии и фасовщика, мы обязательно рассмотрим вашу жалобу и дадим вам более подробный ответ.

  • Ирина Омск

    Вместо томатов "Новичок розовый" растут другие помидоры, сейчас могу сказать только, что они круглые, однозначно ранние, низкорослые и выровненные по размеру, цвет пока не знаю. Партия 04543, срок годности 12.16, фасовщик 81К . Упаковка цветная на белом фоне "Удачные семена" Контакты указаны "Группа компаний ГАВРИШ", ваш сайт и ваша эл.почта. Хотелось бы знать, что за сорт томатов вырастет (вдруг понравятся)

    Администратор:

    Ирина, добрый день! Огромное спаисбо за данные по фасовщику и номеру партии. Подробный ответ мы сможем вам дать после 4 июля, как только выйдет из отпуска  руководитель отдела качества.